Описание курса

Успешный отель или гостиница — это и одновременно красивое здание, и сложный механизм, где важна каждая деталь: от улыбки администратора до чистоты в номере. Чтобы управлять этим механизмом, нужны системные знания в области менеджмента, маркетинга и финансов. АПрофПК предлагает дополнительное обучение по управлению гостиничным бизнесом, которое поможет вам освоить эту востребованную профессию или систематизировать уже имеющийся опыт.

Программа проходит дистанционно, а диплом, подтверждающий вашу новую квалификацию, мы пришлем по почте. Чтобы узнать стоимость и задать вопросы, позвоните по номеру +7 (861) 202-63-47.

О программе

Профессиональная переподготовка — это возможность для специалиста с любым высшим или средним профессиональным образованием получить новую профессию в сфере гостеприимства. Программа курса сфокусирована на прикладных знаниях, необходимых для эффективной организации работы гостиничного предприятия. Вы изучаете только то, что напрямую относится к будущей деятельности, и получаете диплом в сжатые сроки.

Программа профпереподготовки по направлению

Курс охватывает основные нюансы управления современным отелем, от работы с персоналом до продвижения услуг на рынке. И вот основные темы, которые вы изучите:

• Организация гостиничной деятельности. Структура отеля, классификация гостиниц, стандарты обслуживания.
• Управление службой приема и размещения (Front Office). Бронирование, регистрация, расчет гостей, работа с жалобами.
• Менеджмент в ресторанном деле (Food & Beverage). Организация работы ресторана, бара, рум-сервиса при отеле.
• Управление персоналом. Подбор, адаптация, мотивация и обучение сотрудников в сфере гостеприимства.
• Маркетинг и продажи в гостиничном бизнесе. Продвижение отеля, работа с системами онлайн-бронирования, управление репутацией.
• Финансовый менеджмент. Бюджетирование, контроль издержек, ценообразование.
• Правовое регулирование гостиничной деятельности.

Объем программы — от 250 академических часов, что позволяет пройти обучение за 1,5–3 месяца.

Для корпоративных клиентов, которые направляют на обучение группу от трех человек, мы предлагаем специальные условия.

Что входит в курс профессиональной переподготовки по направлению

Наш курс профессиональной переподготовки по специальности управление гостиничным бизнесом разработан с учетом требований ФГОС 43.03.03 «Гостиничное дело». Это гарантирует, что вы получаете актуальные и систематизированные знания, которые соответствуют стандартам отрасли и ценятся работодателями.

Что получают выпускники АПрофПК

После успешного освоения программы и сдачи итогового теста слушатель получает диплом о профессиональной переподготовке установленного образца.

По итогам обучения вы приобретете навыки, которые позволят:

• Организовывать работу ключевых служб отеля.
• Разрабатывать и внедрять стандарты сервиса.
• Эффективно управлять персоналом.
• Анализировать финансовые показатели гостиницы.
• Применять инструменты маркетинга для привлечения гостей.

Цели и задачи курса

Главная цель — подготовить специалиста, способного эффективно управлять гостиничным предприятием или его отдельным подразделением. Курс помогает получить необходимую теоретическую базу для карьерного роста, а также официальный диплом, который подтверждает вашу квалификацию и открывает новые возможности для работы в индустрии гостеприимства.

Форма обучения

Обучение в АПрофПК проходит в удобном дистанционном формате. Вы получаете доступ к личному кабинету на нашей образовательной платформе, где собраны все лекционные материалы. Вы самостоятельно изучаете темы в комфортном для вас темпе. Для контроля знаний в конце программы предусмотрена итоговая онлайн-аттестация.

Ответы на вопросы о зачислении

Мы постарались сделать процесс поступления на курс максимально простым и понятным. Вот ответы на самые частые вопросы.

Кто может поступить на курс?

На обучение принимаются слушатели, у которых уже есть диплом о высшем или среднем профессиональном образовании любого профиля. Также мы можем зачислить студентов выпускных курсов вузов и колледжей при предоставлении справки с места учебы.

Какие документы потребуются?

Для оформления нам нужны будут цифровые копии (сканы или четкие фото) следующих документов:

• Паспорта (для заключения договора).
• Диплома об образовании (для подтверждения необходимого уровня подготовки).
• СНИЛС (для внесения данных о вашем новом дипломе в федеральный реестр).
• Если фамилия в паспорте и дипломе не совпадает, потребуется документ, подтверждающий ее смену.

Как выглядит сам процесс?

Все происходит удаленно. Вы присылаете документы на нашу электронную почту, мы их проверяем и готовим договор. После его подписания и оплаты обучения мы издаем приказ о зачислении и высылаем вам на email данные для входа в личный кабинет. С этого момента вы можете начать обучение.